Anmelden klappt nicht, oder eine Seite lädt nicht
Anmeldelinks, die nicht funktionieren, E-Mails, die nicht ankommen, und „Das konnte nicht geladen werden“.
Der Anmeldelink
- Abgelaufen oder schon verwendet: Jeder Link funktioniert einmal und nur kurz. Fordere mit Anmeldelink per E-Mail senden einen neuen an.
- Muss im selben Browser geöffnet werden, in dem er angefordert wurde: Öffne den Link auf dem Gerät und in dem Browser, wo du ihn angefordert hast.
- Warte eine Minute, bevor du einen neuen Link anforderst: Öfter lassen sich Links nicht senden.
Es kommt keine E-Mail an
Schau in deinen Spam-Ordner. KlipVault läuft vorerst nur auf Einladung, ein Link geht also nur an freigegebene Adressen. Ist deine es noch nicht, trag dich auf klipvault.app in die Warteliste ein. Für eine abgelaufene Einladung brauchst du einen neuen Link von der Person, die dich eingeladen hat.
„Das konnte nicht geladen werden“
Auf dem Weg zu deiner Bibliothek ist etwas schiefgelaufen. Meist ist das nur kurz: Klick auf Erneut versuchen. Passiert es immer wieder, schick uns Feedback.
Kommst du nicht weiter? Schreib an hello@klipvault.app.